A tan solo 30 km del aeropuerto internacional de Changi en Singapur, el Grand Hyatt Singapore se encuentra estratégicamente ubicado al principio de la calle Orchard en pleno distrito comercial y de entretenimiento de Singapur. El hotel ofrece fácil acceso a las mejores atracciones de la ciudad, entre otras, la isla de Sentosa, el jardín zoológico de Singapur, Night Safari y Jurong Bird Park, y está a solo minutos del Centro internacional de convenciones y exposiciones de Singapur en la ciudad de Suntec.

El Grand Hyatt Singapore ofrece un centro de reuniones y banquetes de 2.923 metros cuadrados con 18 salas y 4 salas de juntas. Cada sala para eventos está equipada con paneles de control individual de iluminación, la última tecnología para reuniones, equipo audiovisual y la asistencia de un exclusivo Departamento de servicio de convenciones. Un centro de negocios independiente ofrece servicios secretariales, como traducciones, servicio de mensajería  y alquiler de equipo audiovisual.


El hotel cuenta con seis restaurantes y bares, como StraitsKitchen, con platos chinos, malayos e indios provenientes de cocinas abiertas con certificación Halal; Pete's Place, con cocina italiana; Oasis, con cenas bufé de carne a la parrilla junto a la piscina y mezza9, con auténticos platos occidentales, tailandeses, japoneses y chinos. Scotts Lounge ofrece cócteles y té por la tarde los fines de semana y BRIX cuenta con música en vivo, bebidas y refrigerios ligeros.

Todas las habitaciones del ala con terraza cuentan con una amplia área de trabajo con acceso inalámbrico y por cable  a Internet de banda ancha, un televisor LCD de 37 pulgadas con conexión de audio y video y un reproductor DVD-CD-VCD.